<aside> 📢 Para utilizar esse tutorial é necessário ter recebido “Usuário” e “Senha” da clínica que realizou o seu exame. Caso não tenha recebido, é necessário contato com a unidade para obter suas credenciais de acesso.
</aside>
*Lembrando que é necessário realizar o login pelo computador, utilizando o navegador de sua preferência. (Indicamos utilizar o Google Chrome para uma melhor experiência de navegação.)
Acesse a página do sistema Medcloud pelo link:
Agora, digite o Usuário e a Senha que recebeu impressos ou via e-mail para acessar sua conta.
Recebeu a mensagem de senha incorreta ou invalida? Se seu usuário for o e-mail, utilize a opção ”Esqueci minha senha”, e uma nova senha será enviada para seu e-mail. Se seu usuário for um número de documento, ****em contato diretamente com a unidade que realizou o exame para solicitar ajuda. Eles devem enviar uma nova senha para o seu acesso.
Ao realizar o login, logo na primeira página você encontrará os seus exames compartilhados pela clínica, conforme imagem abaixo:
Caso não encontre o seu exame, consulte a clínica para saber o prazo de compartilhamento. A responsabilidade de disponibilização do exame é da unidade que realizou o seu exame.
Agora, vamos conhecer um pouco sobre as ferramentas disponíveis:
1 - Visualizar laudo
Para visualizar o seu laudo, clique no ícone ****destacado na imagem abaixo ****e será direcionado à tela com o PDF do seu laudo.
A visualização do laudo será parecida com a imagem abaixo:
Para realizar o download, clique no ícone destacado na imagem abaixo:
O arquivo em PDF será baixado no seu computador.
2 - Laudo como anexo
Se, ao clicar para ver o laudo não conseguir visualizar, uma lista como essa deve aparecer na sua tela:
É possível que o seu laudo seja alguns desses arquivos. Clique em “Abrir” para visualizar e em “Download” para baixar o arquivo para seu computador.
Se o arquivo não estiver no formato PDF, será necessário realizar o download.
Ao final dessa página, reunimos algumas perguntas frequentes para te ajudar em outras possíveis dúvidas.
3 - Download de Imagens
Para realizar o download das imagens, clique no ícone destacado abaixo:
Você será direcionado para a página de download, e poderá baixar todas as imagens em formato “DICOM” ou “JPG”.
Caso não identifique nenhum arquivo para download ou não encontre o formato que deseja, entre em contato com a clínica/hospital que realizou o seu exame.
4 - Impressão de Imagens
Nesse acesso, você pode gerar um PDF para a impressão das imagens. Para isso, acesse a página do seu laudo (ver na imagem abaixo).
E clique no ícone escrito “PDF”, como na imagem abaixo:
Ao acessar a página, você encontrará um arquivo em PDF com as imagens distribuídas automaticamente. Se estiver de acordo, basta clicar em “Download” para baixar ou “Imprimir” o PDF de imagens.
Não consegui acessar as imagens e fui informado que não tem imagens no exame. O que posso fazer? R: É importante entrar em contato com a clínica/hospital que realizou o seu exame, a disponibilização do envio das imagens é de responsabilidade da unidade.